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[お買い物ガイド]

当店で安心してお買い物いただけますよう下記詳細を必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

1.ご注文（自動配信メール）
2.当店による注文確定メールの配信（※追加料金が発生する場合、こちらでお知らせいたします。）
3.当店による在庫確認結果のご案内メール
在庫あり（4.出荷完了のご案内メールへ）
在庫なし（5.ご意向確認メールへ）
4.出荷完了のご案内メール
お受け取りのご準備をお願いいたします。
5.ご意向確認のご案内メール
（再入荷を待つ）（サイズ·カラー·類似品への変更）（キャンセル）いずれかのご意向をお申し付けください。

■一部地域は追加送料が発生いたします。
沖縄·東北·北海道·離島にお住いの場合、追加送料が発生いたします。
ご注文内容を確認後、該当地域にお住いのお客様には、当店より追加送料のご案内をさせていただきますので必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
（※一部配送不可地域にお住いの場合、お取引をキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。）

■メーカー在庫品の場合、ご注文後の在庫確保となり、在庫切れの場合やむおえず再入荷をお待ちいただく場合がございます。
ご注文確認後、在庫確認結果のご案内メールを配信しておりますので、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
※在庫切れの場合、下記内容のご案内をさせていただきますので、いずれかのご意向をお申し付けいただきますようお願い申し上げます。
[再入荷日確定商品]
お待ちいただける場合、再入荷次第発送とさせていただきます。
[カラー·サイズ変更]
在庫のあるカラー·サイズ·類似品に変更し発送の手配をさせていただきます。
[廃盤商品]
再入荷をお待ちいただけない場合や、廃盤商品（再入荷未定商品）の場合、お取引をキャンセルとさせていただきます。

■搬入経由のご確認について
ご購入の際は必ず搬入経由·設置場所のサイズ確認をお願いいたします。
いかなる理由があろうと搬入不可による返品は一切受け付けておりません。
※開梱設置の場合でも、現場の作業員の判断により搬入不可の場合、玄関先納品にてご納品とさせていただきます。
※万が一、当店の承諾なしに受け取り拒否された場合、商品代金の半額および実費往復送料等、弊社損害金をご請求させていただきます。

■破損·不具合による交換対応について
運搬中破損、商品不具合、部品の不足等の初期問題がある場合、速やかに当店にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
原則、交換·お値引き·各部品の送付にてご対応させていただきます。
※イメージと違ったなどの返品は一切受け付けておりません。
※不良品の場合、原則として交換·お値引き·代替品のみのご対応となります。

■配送について
商品はメーカー直送、宅配便（玄関先納品）、特殊通常配送（玄関先納品）、開梱設置、いずれかの方法で配送させていただきます。
ご注文確認後、配送方法のご案内をさせていただきますので必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
[メーカー直送品]
メーカーより発送の手配が完了次第、発送詳細のご案内をさせていただきます。
[宅配便]
小型·中型商品は宅配便にて出荷の手配をさせていただきます。
宅配便による発送の場合、配送日時のご指定が可能です。
出荷が完了いたしましたら詳細のご案内を差し上げますので、配送日時をご指定される場合、当店もしくは各運送会社へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
[特殊通常配送（玄関先納品）]
大型商品の場合、特殊配送便にて出荷の手配をさせていただきます。
※宅配便とは異なり、出荷日より最短でも7日〜14日のリードタイムが発生いたします。
※出荷が完了いたしましたら、オペレーションセンターのご案内を配信させていただきます。
※【推奨】オペレーションセンターより配送日の事前打ち合わせをお願い申し上げます。
（運送会社の規約により配送時間のご指定は受付不可となります。）
※指定日にご不在の場合、再配達料金が発生いたします。再配達料金はお客様ご負担となりますのでご注意いただきますようお願い申し上げます。
※長期ご不在により商品が当店に返品された場合、商品代金半額および実費往復送料、倉庫保管費、再配達料金等はお客様にご請求させていただきます。
予め、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
[開梱設置]
開梱設置でのお届けの場合、予めお客様と運送会社間での配送アポイントをお願いいたしております。
作業内容は所定の位置までの搬入·開梱·簡単な組み立て·設置·梱包材の回収までとなります。
※特殊通常配送の場合でも（別途￥2000〜）開梱設置での配送が可能です。ご要望の際は備考欄にてお申し付け下さい。
※開梱設置でのお届けの場合でも、搬入不可によるご返品は受け付けておりません。予めお客様にて搬入経由のご確認をお願いいたします。
※現場の作業員の判断により搬入不可の場合、玄関先納品にてご納品とさせていただきます。
※万が一、当店の承諾なしに受け取り拒否された場合、商品代金の半額および実費往復送料をご請求とさせていただきます。

【在庫確認·追加送料·納期·その他ご不明な点等は事前にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。】